Билеты, купленные в пунктах продажи, принимаются в фирменной кассе ООО "Квитки Бел" по адресу г. Минск, пр. Независимости, 54, 3 этаж либо г. Гомель, Ланге, 17. Режим работы касс https://www.kvitki.by/rus/kassy/minsk/
Билеты, купленные через сайт www.kvitki.by, необходимо прислать на эл. почту vozvrat@kvitki.by.